您在您的组织的多样性委员会。你有最好的意图。
这就是问题所在。
它使你呼吁所有错误的原因资金。
就拿医疗服务。
美国的外国出生人口由一比以往任何时间大段五十年。而且这一趋势有望继续（1）。对不同种族，民族和人民的文化遗产遭受不成比例的心血管疾病，糖尿病，艾滋病毒/艾滋病和各种形式的癌症。此外，他们的婴儿死亡率普遍较高（2）。少数民族贫困得到适当地照顾他们遭殃。
对多样性的培训重要原因。灾难性的理由要求为您的多样化项目的执行提供资金。
如果你怀疑我，只是看你的预算。很有可能你正从会议室，但不是预算代码，代表着重大的财政资源，真诚的鼓励。
这里的问题的螺母。
医疗楼，如果你在医疗保健，或销售或服务，如果你在公司是 - - 如果你达到或接近前线的讨论是你对多元化培训有没有你的主管讨论是拥有。
在医疗保健，例如，当医生，护士和他们的部门主管讨论多元化培训，他们谈论的需求增加少数群体，他们在服务的经验。
对少数种族和文化之间的健康差距，这种对话中心，他们怎么可能会被克服，新的治疗方法是呼吁，新技术和观点的员工需要教育英寸
这种讨论是都很好。所有善意的。每个部分它增加了损益表中的费用的一面。
您的主管们有他们自己的讨论。
他们想知道的是如何多元化培训影响企业的经营无论你英寸在医疗领域，这意味着增加你的呼吁少数病人，私人购买的商业竞争，回应市民的购买需求，并提高成本效益。
换言之，而前线员工交谈约多元化培训的方式，增加了成本，管理人员正在寻找战略，以降低成本，增加收入。只要彼此过去一样，多样化培训规划的最前线和会议室谈话长时间得不到承认和资助他们应得的。
但你并不需要等待一个更开明的一天。事实上，你可以打开自己的几个开关。
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您的主管们有他们自己的讨论。
他们想知道的是如何多元化培训影响企业的经营无论你英寸在医疗领域，这意味着增加你的呼吁少数病人，私人购买的商业竞争，回应市民的购买需求，并提高成本效益。
换言之，而前线员工交谈约多元化培训的方式，增加了成本，管理人员正在寻找战略，以降低成本，增加收入。只要彼此过去一样，多样化培训规划的最前线和会议室谈话长时间得不到承认和资助他们应得的。
但你并不需要等待一个更开明的一天。事实上，你可以打开自己的几个开关。
如果你是一个真正的多元化培训的倡导者，我建议你开始装配了“业务影响模型”，锋利的暗线，连接上与贵公司的最终经营目标前线的表现。有一些非常好的书，你可以了解这个很快。 “成功案例教学法”，由罗伯特布林克霍夫和“绩效咨询”罗宾逊，罗宾逊是好的地方开始。
这里的短期课程。
而不是为多样性的培训，从上而下开始要钱。看看你的单位的业务需求。在医疗领域，这表明，作为病人的满意度，治疗几天，工作人员人数，不良事件和诉讼，而这些号码。
下一步，要认识到当你的组织未能有效地工作与少数消费者，这不仅是消费者谁遭殃。你需要指出如何使你的组织是缺少其数量，如何提高性能的前线单位将帮助您满足它的目标，以及如何将建立多元化的培训需要改进的性能。
让我给你举个例子。这里的多元化培训如何转化为医院降低诉讼成本。
医院管理者有明显诱因，以减少医疗事故索赔。如果你做一点挖掘，你会发现，五分之四的病人没有受到起诉谁医疗过失（3）。患者起诉，因为他们觉得贬值，冷清，误解，误导（4）。
但你并不需要等待一个更开明的一天。事实上，你可以打开自己的几个开关。
如果你是一个真正的多元化培训的倡导者，我建议你开始装配了“业务影响模型”，锋利的暗线，连接上与贵公司的最终经营目标前线的表现。有一些非常好的书，你可以了解这个很快。 “成功案例教学法”，由罗伯特布林克霍夫和“绩效咨询”罗宾逊，罗宾逊是好的地方开始。
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医院管理者有明显诱因，以减少医疗事故索赔。如果你做一点挖掘，你会发现，五分之四的病人没有受到起诉谁医疗过失（3）。患者起诉，因为他们觉得贬值，冷清，误解，误导（4）。
再加上少数病人的知识，更加不满 - 事实上非裔美国人，拉美裔和亚裔美国人10-15倍的可能性是白人相信他们会得到更好的医疗保健，如果他们是不同的种族（5） - 和你有麻烦的食谱。
贵院将花费25000美元装入每个索赔辩护，即使你赢了。和你的医院索赔，可能数以百计的分数。
把类似这样的争论一起，看看你的里程。
讨论开始是这样的：“我们有一个医疗事故的问题，我们都希望解决每一个索赔成本我们25,000元，捍卫和第十他们的数目已经从我们的工作人员的困难出现在聘用少数族裔有效多少案件是你。。。我们认为，如果我们可以阻止这类工作人员培训小组，与少数患者进行更有效的互动？“
现在，你在谈论金钱，节省会议组织的目标。
这就是一个值得欢迎的原因犯下的资金。
无论您的组织所面临的文化问题，他们有生意的影响。你只需要提出来，让您的解决方案的建议的一部分。
1。全国文化能力，中心为什么有竞争力的迫切需要文化？
2。科恩é，古德运输署。政策简报1：基本原理在初级卫生保健文化竞争力。华盛顿特区：国家竞争力的文化中心; 1999年冬。
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