無清單病毒在全國各地,迅速在零售商店簽出的計數器進行傳播。通過存儲文員客戶問題的共同答覆是遵循:
1.不,你不能使用該優惠券。它已過期。
2.不,該專案不是發售。我不在乎店傳單說什麼。
3.不,我們在這裡不要攜帶的。
4.不,我們不能為您訂購。
5.不,你不能命令不足一磅。
6.不,管理器不是可用的。
7.不,你不能有 2 口味的冰激淩小杯中。
8.不,我不能這樣做。
9.不,我不會那樣做。
10.不,你不能另一種替代的一項。
我的美國同胞,我懇求你,這是任何方式經營的國家嗎?客戶服務發生了何事?在我們的傢伙男人或女人的信仰發生了何事?是的清單發生了何事?仁慈的神誡命發生了何事和關懷嗎?
是的清單項已排除的包括:
1.是的我很樂意帶您的包裹在汽車。
2.是的我可以幫你找到的。
3.是的我可以賣半塊麵包。
4.是的我們可以命令你的尺碼為你。
5.是的你可以在小杯中有 2 口味的冰激淩。
6.是的經理將與您正確。
7.是的您可以替換為另一個專案。
8.是的你可以買不到一磅。
9.是的您可以使用該優惠券,即使在到期日期是上星期。
10.是的我將很樂意為你做。
企業大師喚醒。你的信念,在您的客戶在哪裡?您的客戶服務在哪裡?如何使世界更友好的地方住嗎?你對上帝的信仰在哪裡?
正如您所看到的我在幾個問題在零售商店最近,你呢?如何被善良的時候才輪到說 yes 或 no 你嗎?小小的信念,在你的傢伙男人或女人吃什麼?您希望被視為一個人的信仰,不是嗎?
請説明我們擺脫無清單病毒。返回創建文明如何呢?可看著世界。它不只是在你需要擔心的零售商店的架空相機,上帝可以觀看過。
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